Regolamento ingresso clienti

ACCETTAZIONE

La registrazione dei nuovi clienti verrà effettuata in via preferenziale tramite mail, sms, o whatsapp, inviato dal nostro staff dopo il contatto telefonico.

Al vostro arrivo il paziente verrà ritirato e contestualmente il veterinario aprirà la scheda con il motivo della visita ponendo tutte le domande necessarie al proprietario.

I proprietari, causa emergenza Covid19, dovranno attendere in sala d’attesa e non potranno accedere all’ambulatorio, se non in casi eccezionali.

 

ATTESA

La sala d’attesa è stata adattata alle necessità dell’emergenza Covid19, dividendo con una linea rossa due aree in modo da rispettare le distanze di sicurezza.

Possono quindi sostare in sala d’attesa un massimo di 4 persone, 2 per nucleo familiare, divisi dalla linea rossa.

È obbligatoria la sanificazione delle mani in ingresso.

 

Nel caso in cui il proprietario dell’animale entri in struttura deve essere seguita la seguente procedura:

 

1 – Misurazione della temperatura con termometro laser.

 

2 – Nel caso il Cliente risulti non normotermico (temperatura superiore a 37°C) non gli sarà in nessun modo consentito l’ingresso.

 

3 – Viene richiesto al cliente di sanificare le mani all’ingresso con gel sanificante messo a disposizione.

 

4 – Il cliente deve essere provvisto di mascherina.

 

5 – Viene richiesto di rispettare il distanziamento sociale con lo staff della struttura.